Termos e Condições
CGV 2.2
Condições Gerais de Venda datadas de 30/04/2024 (texto original escrito em francês)
1) Campos de aplicação e modificação das condições de venda
Estas condições gerais de venda aplicam-se a todas as encomendas efetuadas no site Fast-tronic.com.
Fast-tronic.com reserva-se o direito de adaptar ou modificar estas condições gerais de venda a qualquer momento. Em caso de modificação, serão aplicadas a cada encomenda as condições gerais de venda em vigor no dia da encomenda.
2) Nossa oferta
Todas as ofertas de produtos, serviços e condições de entrega, a preços indicados em euros, são válidas em Espanha enquanto durarem os stocks
Fou encomendas provenientes da União Europeia, a taxa de IVA aplicada difere dependendo do seu endereço de entrega. ENo modo offline, os preços apresentados são com IVA espanhol de 21%.
Para encomendas provenientes do estrangeiro (Fora da UE) ou dos Territórios Ultramarinos Franceses, os produtos serão faturados sem impostos e terá de pagar os portes de envio calculados em função do país de destino e do peso da embalagem. Ao receber a encomenda, você deverá pagar taxas alfandegárias e IVA local dependendo do país de destino. O valor dos custos de envio ser-lhe-á indicado no momento da escolha do método de entrega.
Para qualquer dúvida sobre custos de envio para encomendas fora da União Europeia, contacte diretamente a nossa equipa de Atendimento ao Cliente. Uma descrição com as características essenciais do produto está presente em cada ficha de artigo que comercializamos. No entanto, podem ocorrer algumas variações mínimas, por isso é recomendável entrar em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente em caso de dúvida
Nossa equipe faz o que for necessário para ter uma representação fiel dos produtos colocados à venda através de imagens, fotografias ou vídeos utilizados para sua apresentação. No entanto, podem surgir variações, nomeadamente devido a limitações técnicas, reprodução de cores ou equipamento do cliente (navegador de Internet, ecrã utilizado). A Fast-tronic recomenda, portanto, que o cliente consulte a descrição dos produtos que aparecem no site para conhecer as suas características essenciais.
Salvo em caso de garantia, qualquer transação entre Fast-tronic.com e os seus clientes, não contestada no prazo de 14 dias após a entrega, não pode dar origem a reclamação.
3) Validação do pedido e assinatura eletrônica
O cliente reconhece ter sido informado de que o seu compromisso não carece de assinatura manuscrita ou eletrónica, a aceitação destas condições gerais de venda e a encomenda do cesto são implementadas pelo mecanismo de clique. No entanto, se uma encomenda exceder 2.500€, poderá ser solicitada uma assinatura eletrónica do orçamento através da sua conta online antes da validação final.
4) Ordem
A encomenda só poderá ser registada no site caso se tenha identificado claramente quer através da introdução do seu nome de utilizador e palavra-passe, que são estritamente pessoais, quer através da criação de uma conta no Fast-tronic caso ainda não esteja registado. Qualquer encomenda constitui aceitação dos preços e descrição dos produtos disponíveis para venda. O contrato é formado quando a confirmação do seu pedido é emitida.
Assim que a sua encomenda for validada, a mesma será transmitida aos nossos serviços logísticos para processamento. Você receberá um primeiro e-mail de confirmação automática dentro de uma hora. Mas a qualquer momento poderá obter informações sobre a sua encomenda contactando o nosso Serviço de Apoio ao Cliente. Para fazer isso, insira o número do seu pedido ao criar o ticket de suporte. Importante para evitar erros futuros => não responda do seu e-mail pessoal (Gmail, Outlook, etc.) à mensagem automática que o site lhe envia (orçamento, pedido, fatura, frete, etc.), conecte-se ao seu online conta para fazer isso, qualquer solicitação externa que não seja nosso suporte de tickets não será mais levada em consideração!
5) Preço
Os preços são indicados em euros e têm em conta o IVA espanhol em vigor para os visitantes que passam pelo nosso site. Ao ter uma conta e estar conectado ao nosso site, o preço pode variar automaticamente com o IVA do seu país dependendo da localização que você inseriu no seu endereço.
6) Pagamento e segurança
6.1 Pagamento eletrônico
a) Através da plataforma PAYPAL
Seus pagamentos são feitos diretamente no site do PayPal através de páginas criptografadas usando o protocolo TLS (Transport Layer Security). Fast-tronic.com não tem acesso aos seus dados bancários em nenhuma circunstância. A sua conta é debitada no momento da validação do pagamento da sua encomenda. Você pode pagar seu pedido através de sua conta PayPal ou cartão de crédito.
b) Por transferência
Seu pedido fica então reservado por 15 dias. Ultrapassado este prazo, sem o recebimento da sua transferência, a mesma será cancelada. A encomenda só será processada após recepção da sua transferência, e após validação. O tempo de envio anunciado pode variar dependendo do tempo que leva para receber seu pagamento. No caso de pagamento por transferência bancária, as taxas adicionais aplicadas pelo banco emissor não poderão ser deduzidas do pagamento a receber. Cada parte deve suportar os custos de transferência que o seu banco lhes aplica.
6.2 Cláusula de retenção de título
Os produtos permanecem propriedade da Fast-tronic.com até que a encomenda seja totalmente levantada pela Fast-tronic.com. Porém, a partir da entrega, os riscos da mercadoria entregue são transferidos para o cliente.
6.3 Falha no pagamento
Fast-tronic.com reserva-se o direito de recusar fazer uma entrega ou honrar uma encomenda de um consumidor que não tenha pago total ou parcialmente uma encomenda anterior ou com quem esteja a ser administrado um litígio de pagamento.
6.4 Controle antifraude
Proteger seus pedidos no Fast-tronic.com é uma grande preocupação. É por isso que os pedidos são verificados antes do envio.
No âmbito deste controlo e com o objetivo de combater a fraude e a usurpação de meios de pagamento na Internet, a Fast-tronic poderá solicitar ao cliente o fornecimento de comprovativos de identidade e morada. Dependendo da data de recebimento, o prazo de envio do seu pedido poderá ser estendido.
Se a verificação destes documentos se revelar favorável, a encomenda será validada. Caso contrário ou em caso de não recebimento, a Fast-tronic reserva-se o direito de cancelar a encomenda. Seria então cancelado e reembolsado.
7) Termos e prazos de entrega
Termos de envio:
Fast-tronic.com compromete-se a respeitar um mínimo de atrasos administrativos no processamento do seu pacote. A seu pedido, em um ticket de suporte, podemos fornecer uma data de entrega para seu pacote.
Os pacotes são enviados de segunda a sexta-feira. A recolha e recolha do transportador estão sujeitas ao seu passeio do dia, em horários que podem variar entre as 11H00 e as 18H00. diariamente (excluindo feriados espanhóis e regionais). Em caso de força maior (acidente, avaria do camião, etc.) o envio poderá ser adiado por 24 horas.
Métodos de entrega:
Em Fast-tronic.com, oferecemos dois métodos de entrega pela DHL em Express Worldwide e Eco. O preço depende do peso e do destino.
O Serviço em caso de dificuldade logística da transportadora como feriados, greves, acidente, localização geográfica ou quaisquer outras causas alheias à nossa vontade, poderá ter um prazo de entrega de 5 ou mais dias úteis (excluindo sábado e domingo).
Estes preços podem estar sujeitos a operações comerciais específicas. Os prazos indicados são em dias úteis, e indicados a título de estimativa. Trabalhamos com a transportadora DHL.
- Para encomendas para os Territórios Ultramarinos Franceses e fora da União Europeia, os produtos serão faturados sem impostos e deverá pagar os portes de envio calculados em função do país de destino e do peso da embalagem. Ao receber a encomenda, terá de pagar, adicionalmente, direitos aduaneiros, IVA e outros impostos locais, dependendo do país de destino:
- Para os territórios ultramarinos, você terá que pagar o IVA local (exceto Guiana), octroi de mer e octroi due regional. Você não terá que pagar taxas alfandegárias.
- Para territórios ultramarinos, você terá que pagar IVA local (para territórios ultramarinos, apenas a Polinésia Francesa está envolvida) e direitos aduaneiros.
- O valor dos custos de envio (excluindo taxas e impostos aplicáveis no seu país) ser-lhe-á indicado no momento da escolha do método de entrega. Relativamente aos envios para territórios ultramarinos e fora da UE, chamamos a sua atenção para 2 pontos:
- todos os direitos e taxas são calculados, pelos serviços aduaneiros, sobre o valor da encomenda incluindo o transporte;
- se optar pelo transporte "expresso", cobrará adicionalmente uma taxa administrativa fixa (geralmente entre 20€ e 30€), correspondente ao facto de efetuar, por delegação aduaneira, o cálculo e a cobrança de taxas e impostos, o que economiza tempo na entrega do seu pedido.
Outras informações :
Nenhuma compensação pode ser reivindicada se um item não puder ser entregue: seja na sequência de uma paragem imprevista de produção, ou na sequência de greves, acidentes, desastres naturais, incapacidade de obter fornecimentos ou todas as outras causas fora do nosso controlo. A entrega de encomendas é impossível nos feriados. O período de retirada é de 30 dias. Para mais informações, não hesite em contactar o nosso serviço de apoio ao cliente.
8) Direito de retratação
Se um produto encomendado em Fast-tronic.com não for adequado, ou se você simplesmente perceber que ele não atende às suas expectativas, você tem a opção de devolvê-lo para troca, crédito no seu próximo pedido ou reembolso.
Porque a sua satisfação é a nossa principal preocupação, esta operação é-lhe oferecida pela Fast-tronic e requer apenas alguns passos rápidos. Você pode solicitar uma devolução ao nosso atendimento ao cliente. Por favor, insira o número do seu pedido no ticket de suporte que você criará com uma solicitação justificada ou ele será solicitado a você. Todo o processo a seguir é explicado na página referente RMA. O prazo para reembolso de uma encomenda ou produto(s) é de no máximo 14 dias a partir da data de desistência.
9) Condições de devolução (RMA) ♽
9.1 Devolva o item gratuitamente no prazo de 30 dias após o recebimento do pacote. Se for um presente, avise o serviço de atendimento ao cliente, indicando a data em que é provável que você troque o item (no entanto, a troca só será possível após o término do prazo de 30 dias).
9.2 Devolva o artigo na caixa em que lhe foi enviado ou em caixa idêntica (reforçada, mesmo tamanho) se a primeira estiver danificada. Observe que as caixas dos fornecedores não são feitas para o transporte de mercadorias.
9.3 O produto não deve ter sido testado, mas apenas montado com muito cuidado. Todas as fichas técnicas e adesivos deverão estar presentes junto ao produto para que a troca seja aceita. O produto deve estar em perfeitas condições e na embalagem original.
9.4 Encontre no seu histórico de pedidos aquele que diz respeito ao artigo em questão (deve ter menos de 30 dias). Você pode trocar seu produto por outro, optar por um crédito equivalente ao valor do seu produto ou solicitar o reembolso.
9.4.1 Você também pode nos enviar por e-mail uma declaração expressando claramente sua vontade de exercer seu direito de rescisão.
Atenção: O Serviço Pós-Venda reserva-se o direito de recusar a devolução se uma das condições não for respeitada, a encomenda ser-lhe-á devolvida diretamente.
Procedimento RMA (mercadoria de devolução autorizada):
1. Você deve criar um ticket de suporte e inserir o número do seu pedido no assunto do ticket.
2. Em seguida, enviar-lhe-emos a etiqueta de devolução já carimbada para o seu endereço de e-mail do serviço DHL.
3. Imprima sua etiqueta de devolução DHL.
4. Reembale a embalagem em perfeitas condições com a embalagem original e cole sua etiqueta nela.
5. Vá a um ponto de retransmissão da DHL ou centro da DHL com seu pacote para enviá-lo.
6. Após o recebimento do pacote de devolução pelo nosso serviço de logística, nosso atendimento ao cliente entrará em contato com você para troca, crédito ou reembolso.
10) Garantia do Produto
10.1 Garantia comercial
Os produtos comercializados estão cobertos por uma garantia comercial que visa garantir a sua conformidade e assegurar o reembolso do preço de compra, substituição ou reparação do bem. Não cobre defeitos causados por utilização anormal ou defeituosa ou resultantes de causa alheia às qualidades intrínsecas dos produtos.
Informações relativas a eventuais garantias comerciais relativas aos produtos e serviços colocados à venda (nomeadamente o conteúdo da garantia, as condições da sua execução, o seu preço, a sua duração, a sua extensão territorial, bem como o nome e endereço do fiador, dependendo do os produtos, serviços e marcas em causa) são levados ao conhecimento do cliente, quando aplicável, na ficha de cada produto e serviço na área de vendas online.
10.2 Garantia legal
Independentemente da garantia assim concedida, a Fast-tronic permanece responsável pelos defeitos de conformidade do produto com o contrato de acordo com os artigos L.211-4 e seguintes. do Código do Consumidor e por defeitos fatais ou ocultos no bem vendido, nas condições previstas. nos artigos 1641 e seguintes. do Código Civil e 2.232 do Código Civil. Estas garantias são exercidas junto à Tunning Racing Parts Spain no seguinte endereço: Calle Sant Joan Baptista,3 - 17600 – Figueres - España.
LEMBRETE DOS PRINCIPAIS TEXTOS APLICÁVEIS
- Artigo L.211-4 do Código do Consumidor: “O vendedor é obrigado a entregar os bens que cumpram o contrato e é responsável por qualquer falta de conformidade existente no momento da entrega.
Ele também é responsável por defeitos de conformidade resultantes da embalagem, instruções de montagem ou instalação quando esta for de sua responsabilidade por contrato ou tiver sido realizada sob sua responsabilidade. »
- Artigo L.211-5 do Código do Consumidor: “Para cumprir o contrato, o bem deve:
1° Ser adequados ao uso normalmente esperado de bens similares e, quando aplicável:
- corresponder à descrição dada pelo vendedor e possuir as qualidades que o vendedor apresentou ao comprador sob a forma de amostra ou modelo;
- apresentar as qualidades que um comprador pode legitimamente esperar tendo em conta as declarações públicas feitas pelo vendedor, pelo produtor ou pelo seu representante, nomeadamente na publicidade ou na rotulagem.
2° Ou apresentar as características definidas de comum acordo entre as partes ou ser adequado a qualquer uso especial pretendido pelo comprador, levado ao conhecimento do vendedor e que este tenha aceitado. »
Artigo L.211-12 do Código do Consumidor: “A ação resultante da falta de conformidade prescreve dois anos a partir da entrega do bem. »
Artigo L.211-16 do Código do Consumidor: Quando o comprador solicitar ao vendedor, no decurso da garantia comercial que lhe foi concedida na aquisição ou reparação de bens móveis, uma condição de devolução coberta pela garantia, qualquer prazo de imobilização de pelo menos sete dias é acrescentada à duração da garantia que ficou em vigor. Este prazo decorre a partir do pedido de intervenção do comprador ou da disponibilização para reparação do bem em causa, se essa disponibilização for posterior ao pedido de intervenção.
Artigo 1.641 do Código Civil: “O vendedor fica obrigado à garantia pelos defeitos ocultos da coisa vendida que a tornem imprópria para o uso a que se destina, ou que reduzam tanto esse uso que o comprador não a teria. adquirido, ou teria dado apenas um preço inferior, se os conhecesse. »
Artigo 1.648 do Código Civil: “A ação resultante de vício redibitório deve ser proposta pelo comprador no prazo de dois anos a partir da descoberta do defeito.
APLICAÇÃO PRÁTICA
Além disso, quando o cliente atua sob garantia legal de conformidade na aceção das referidas disposições do Código do Consumidor, ele:
- tem o prazo de dois anos a partir da entrega do produto para agir;
- pode escolher entre reparar ou substituir o produto, sujeitas às condições de custo previstas no artigo L. 211-9 do Código do Consumidor;
- fica dispensado de apresentar prova da existência da falta de conformidade do produto durante os seis meses seguintes à entrega do produto. Este prazo será estendido para vinte e quatro meses a partir de 18 de março de 2016..
- Em qualquer caso, a garantia legal de conformidade aplica-se independentemente da garantia comercial eventualmente concedida pela Fast-tronic.com sobre o(s) produto(s) encomendado(s).
Por último, o cliente pode decidir implementar a garantia contra defeitos ocultos no artigo vendido na aceção do artigo 1641.º do Código Civil. Neste caso, pode optar entre cancelar a venda ou reduzir o preço de venda nos termos do artigo 1.644 do Código Civil.
11) Disposição da lei “Computadores e liberdades”
A qualquer momento, “Você tem o direito de acessar, modificar, retificar e excluir os dados que lhe dizem respeito (art. 34 da lei “Informatique et Libertés” de 6 de janeiro de 1978). A qualquer momento, poderá opor-se gratuitamente à prospecção comercial da Fast-tronic, clicando no link “cancelar subscrição” que se encontra no final de cada email de newsletter, ou contactando-nos através do nosso serviço de apoio ao cliente. para a eliminação total da sua conta, o pedido deverá especificar quais destes direitos pretende fazer valer e deverá ser acompanhado de uma fotocópia do seu documento de identidade ou documento de identificação equivalente. O utilizador aceita que os seus dados sejam tratados de acordo com o RGPD (UE) 2016/679.
12) Totalidade
No caso de uma das cláusulas deste contrato ser nula por alteração legislativa, regulamentar ou por decisão judicial, isso em nada afetará a validade e o cumprimento das presentes condições gerais de venda.
13) Responsabilidades e resolução de disputas
Fast-tronic.com não pode ser responsabilizada por inconvenientes e danos relacionados com a utilização da rede Internet, tais como interrupção do serviço, presença de vírus informáticos ou intrusões externas ou, mais genericamente, quaisquer casos qualificados como força maior pelos tribunais. .
Em caso de litígio, será procurada uma solução amigável antes de qualquer ação legal. Um procedimento de recuperação será iniciado por nós. Este procedimento resultará em custos de cobrança de uma taxa fixa de 15€ por encomenda. Caso contrário, qualquer ação judicial será intentada nos tribunais competentes, aos quais o autor poderá recorrer à sua escolha: o foro do lugar de residência do réu, do lugar da efetiva entrega da coisa ou do lugar da execução da prestação. Favor.
Estas condições estão sujeitas à lei espanhola.
14) Copyrights
De acordo com a lei de 11 de março de 1957, qualquer reprodução, mesmo parcial, dos elementos do site Fast-tronic.com requer o consentimento prévio por escrito da Tunning Racing Parts Spain S.L. Fast-tronic.com é propriedade da Tunning Racing Parts Spain SL.
T&C 2.2
Termos e Condições de 30/04/2024 (texto original escrito em francês)
Como está indo a entrega?
Fast-tronic.com compromete-se a respeitar um tempo de processamento da sua encomenda que pode variar entre 24 horas e 48 horas no máximo.
Os pacotes são enviados de segunda a sexta-feira, exceto feriados e feriados da nossa empresa.
Métodos de entrega:
No Fast-tronic.com oferecemos 2 métodos de entrega por DHL, cujo serviço pode ser Express Worldwide ou Eco. Os preços do transporte dependem do peso da sua encomenda e do destino.
O Serviço em caso de dificuldade logística da transportadora como feriados, greves, acidente, localização geográfica ou quaisquer outras causas alheias à nossa vontade, poderá ter um prazo de entrega de 5 dias úteis ou mais.
Os horários indicados pelo serviço DHL são em dias úteis, e indicados a título de estimativa.
Trabalhamos com a transportadora: DHL
Entrega ao domicílio: As entregas são efectuadas de segunda a sexta-feira e, por vezes, ao sábado para determinados destinos.
Informação: Você receberá uma notificação por e-mail da DHL, geralmente um dia antes da entrega, para informar a data prevista de entrega.
Se você estiver ausente durante o parto:
1) A DHL fará uma viagem de volta no dia seguinte
2) Se você se ausentar pela segunda vez, um cartão telefônico será deixado para você, convidando-o a retirar seu pacote em um ponto de retransmissão da DHL perto de você.
Você também pode alterar seu endereço de entrega a qualquer momento se o serviço DHL o convidar a fazê-lo.
Impostos aplicados aos seus pedidos:
Para entregas dentro da União Europeia, o IVA do país de entrega aplica-se à encomenda e não poderá recuperar o IVA no seu país.
Para encomendas para os Territórios Ultramarinos Franceses e fora da União Europeia, os produtos serão faturados sem impostos e deverá pagar os portes de envio calculados em função do país de destino e do peso da embalagem. Ao receber a encomenda, terá de pagar, adicionalmente, direitos aduaneiros, IVA e outros impostos locais, dependendo do país de destino:
- Para os territórios ultramarinos, você terá que pagar o IVA local (exceto Guiana), octroi de mer e octroi due regional. Você não terá que pagar taxas alfandegárias.
- Para territórios ultramarinos, você terá que pagar IVA local (para territórios ultramarinos, apenas a Polinésia Francesa está envolvida) e direitos aduaneiros.
- O valor dos custos de envio (excluindo taxas e impostos aplicáveis no seu país) ser-lhe-á indicado no momento da escolha do método de entrega. Relativamente aos envios para territórios ultramarinos e fora da UE, chamamos a sua atenção para 2 pontos:
Todos os direitos e taxas são calculados, pelos serviços aduaneiros, sobre o valor da encomenda incluindo transporte; se optar por um transportador "expresso", cobrar-lhe-ão adicionalmente uma taxa administrativa fixa (geralmente entre 20€ e 30€), correspondente ao facto de efectuarem, por delegação aduaneira, o cálculo e a cobrança de taxas e impostos, economizando tempo na entrega.
Outras informações :
Nenhuma compensação pode ser reivindicada se um item não puder ser entregue: seja na sequência de uma paragem imprevista de produção, ou na sequência de greves, acidentes, desastres naturais, incapacidade de obter fornecimentos ou todas as outras causas fora do nosso controlo. A entrega de encomendas é impossível nos feriados. O prazo de retirada é de 30 dias, para não profissionais.
Para mais informações, não hesite em contactar o nosso serviço de apoio ao cliente criando um ticket de suporte a partir da sua conta online.
Satisfeito ou reembolsado, a base do nosso serviço!
Se um produto encomendado em Fast-tronic.com não for adequado, ou se você simplesmente perceber que ele não atende às suas expectativas, você tem a opção de devolvê-lo para troca, crédito ou reembolso.
Porque a sua satisfação é a nossa principal preocupação, esta operação é-lhe oferecida pela Fast-tronic e requer apenas alguns passos rápidos. Você pode solicitar uma devolução ao nosso atendimento ao cliente por meio de ticket de suporte.
O prazo para reembolso de uma encomenda ou produto(s) é de 14 dias a partir da data de desistência.
O RMA* na Fast-tronic, retorna simples e processado rapidamente!
Devolva o item gratuitamente no prazo de 30 dias após o recebimento do pacote. Se for um presente, avise o serviço de atendimento ao cliente, indicando a data em que é provável que você troque o item (no entanto, a troca só será possível após o término do prazo de 30 dias).
Devolva o artigo na caixa em que lhe foi enviado ou em caixa idêntica (reforçada, mesmo tamanho) se a primeira estiver danificada. Observe que as caixas dos fornecedores não são feitas para o transporte de mercadorias.
O produto não deve ter sido testado, mas apenas montado com muito cuidado. Todas as fichas técnicas e adesivos deverão estar presentes junto ao produto para que a troca seja aceita. O produto deve estar em perfeitas condições e na embalagem original.
Encontre no seu histórico de pedidos aquele que diz respeito ao item em questão (deve ter menos de 30 dias). Você pode trocar seu produto por outro, optar por um crédito equivalente ao valor do seu produto ou solicitar o reembolso.
Procedimento RMA* (mercadoria de devolução autorizada)
1. Você deve criar um ticket de suporte aqui e inserir o número do seu pedido no assunto do ticket.
2. Em seguida, enviar-lhe-emos a etiqueta de devolução já carimbada para o seu endereço de e-mail do serviço DHL.
3. Imprima sua etiqueta de devolução DHL.
4. Reembale a embalagem em perfeitas condições com a embalagem original e cole sua etiqueta nela.
5. Vá a um ponto de retransmissão da DHL ou centro da DHL com seu pacote para enviá-lo.
6. Após o recebimento do pacote de devolução pelo nosso serviço de logística, nosso atendimento ao cliente entrará em contato com você para troca, crédito ou reembolso.
- No contexto de uma troca fora da União Europeia, os serviços alfandegários podem exigir que você pague novamente taxas e impostos após o recebimento da sua troca.
- Deverá criar um ticket de apoio pós-venda do Serviço de Apoio ao Cliente com uma declaração expressando claramente a sua vontade de exercer, o seu direito de rescisão / troca do produto / quebra durante a desembalagem / erro no produto recebido e fotos de apoio, para que isso o RMA pode ser levado em consideração!
Atenção: O Serviço Pós-Venda reserva-se o direito de recusar a devolução caso uma das condições do RMA não seja respeitada, a encomenda ser-lhe-á devolvida diretamente. (*RMA -> Devolução de Mercadoria Autorizada)
Notícia legal
Ao visitar e utilizar o site fast-tronic.com, você concorda com estes avisos legais. Estes podem ser modificados a qualquer momento pelo gestor de publicação deste site. O consumidor tem a opção de guardar ou editar estas condições gerais, especificando que tanto a gravação como a edição deste documento são da sua exclusiva responsabilidade, estas condições gerais de venda e termos e condições podem estar sujeitos a alterações. modificações.
O site www.fast-tronic.com é publicado pela empresa Tunning Racing Parts Spain SL, com sede na Calle Sant Joan Baptista, 3 - 17600 Figueres - Girona, España, inscrita no Registro Comercial e Empresarial de Barcelona sob o número B67385203, número de identificação fiscal: ESB67385203
Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do site Fast-tronic (ilustrações, textos, textos, marcas, imagens, vídeos) é propriedade da Tunning Racing Parts Spain, seus co-contratantes ou parceiros. Qualquer reprodução parcial ou total do conteúdo do site Fast-tronic por qualquer processo e em qualquer meio está sujeita à autorização prévia e expressa da Fast-tronic. Todas as informações, conteúdos, arquivos e software fornecidos no site Fast-tronic são protegidos pelas leis francesas e internacionais relativas à propriedade intelectual e direitos autorais.
Fast-tronic does not authorize the reproduction, representation, copying, display or distribution of any content for which the user of the Fast-tronic site does not have intellectual property rights. Any unauthorized use of this content in violation of the rights held by Fast-tronic and/or by third parties thereon may constitute the offense of counterfeiting, which is severely punished by the Intellectual Property Code.
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Lei de Proteção de Dados
O utilizador aceita que os seus dados sejam tratados de acordo com o RGPD (UE) 2016/679.
De acordo com as disposições da Lei de Proteção de Dados de 6 de janeiro de 1978, você tem o direito de acessar, modificar, retificar e apagar os dados que lhe dizem respeito (art. 34 da Lei de Proteção de Dados). . Para fazer isso, entre em contato com o atendimento ao cliente e crie um tíquete de suporte com sua solicitação.